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Termos e Condições de Serviço

Bem-vindo à Rise n' Shine Jewelry! Nós nos dedicamos a trazer brilho para a sua vida com nossas joias cuidadosamente selecionadas. Queremos que sua experiência conosco seja tão brilhante quanto nossas peças. Por isso, pedimos que leia atentamente os nossos Termos e Condições de Serviço. Ao utilizar nosso site e realizar compras, você está concordando com estas condições.

1. Sobre nossos produtos

Cada joia da Rise n' Shine é criada ou selecionada com muita atenção aos detalhes. Entretanto, por serem peças exclusivas, as imagens exibidas em nosso site podem apresentar pequenas diferenças em relação ao produto final devido a variações naturais de materiais como pedras e metais preciosos.

2. Política de preços

Trabalhamos para garantir que nossos preços sejam justos e acessíveis. No entanto, eles estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, devido a mudanças no mercado ou promoções. O preço final será aquele exibido no momento da sua compra.

3. Processamento e envio de pedidos

  • Prazo de processamento: Até 3 dias úteis.

  • Entregas: Dependem da transportadora escolhida e do endereço fornecido.

  • Rastreamento: Você receberá um código para acompanhar a entrega.

Certifique-se de preencher seus dados corretamente no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de informações incorretas ou incompletas.

4. Trocas e devoluções

A sua satisfação é nossa prioridade! Caso precise trocar ou devolver uma joia, oferecemos até 7 dias a partir do recebimento para realizar o processo. Confira as condições:

  • A peça deve estar sem uso, com a embalagem original e acompanhada de nota fiscal.

  • Entre em contato com nosso atendimento para iniciar o procedimento.

  • Custos de envio podem ser aplicados.

Para peças personalizadas, não oferecemos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito.

5. Garantia

Oferecemos garantia de 3 meses contra defeitos de fabricação. Essa garantia não cobre danos causados por uso inadequado, quedas ou contato com substâncias químicas.

6. Uso do site

Ao navegar e realizar compras em nosso site, você concorda em:

  • Não utilizar o site para atividades ilícitas.

  • Respeitar os direitos autorais de todas as imagens, textos e conteúdos.

7. Dados pessoais

Sua privacidade é muito importante para nós. Garantimos que seus dados serão utilizados apenas para processar pedidos, melhorar sua experiência e, com sua permissão, enviar ofertas exclusivas. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

8. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Recomendamos revisá-los periodicamente para estar ciente de eventuais mudanças.

9. Fale conosco

Tem alguma dúvida? Nosso time está sempre pronto para ajudar! Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp +55 (11) 97624-4629.

Obrigado por escolher a Rise n' Shine Jewelry. Esperamos trazer muito mais brilho para sua vida!